De mennesker du møder hos kunden er forskellige: både som personer og i hvad de MÅLES på. Byg huset: hvert rum har sit fokus, og din aha skal oversættes til hvert rum. Taget er ledelsen.
▸ Sælgerklubben ep. 20: KPI-huset · ep. 19: de 3 P'er pr. hierarkiniveau · husk lagermand-fælden!